Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beş Yıldızlı Hayal Kırıklığı: Altis Belek'te Fiyasko Tatil

1 Eylül 2025 02:21829

15-18 Ağustos 2025 tarihleri arasında Altis Belek’te konakladım. Konaklamam boyunca resepsiyon ve yemekhane personelinin ilgisiz ve alakasız tavırlarıyla karşılaştım. Yemekler çoğunlukla bayat ve kalmıştı, hijyen konusunda ciddi eksiklikler vardı; havuzlar da oldukça pis ve bakımsızdı. Ayrıca, otelin vaat ettiği İslami konsepte uymayan davranışlarla karşılaşmak beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Tüm bu sorunları konaklama sürem boyunca sürekli olarak yaşadım ve resepsiyon yetkilisine sözlü olarak bildirdim, ancak sadece dinlemekle yetindiler, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Otelde 3. sezonum, bundan öncekiler neyse de bu yıl tam bir fiyasko ile karşılaştım. Verdikleri odada banyo yapınca su kapıdan odaya doluyor, havuzlar adeta pislik yuvası. Sabah 9'da Aqua havuzunda kumlar ve ekmekler suyun dibinde duruyordu. Yemekler her gün aynı; mesela bir gün bütün hindi var, ertesi gün kalan hindiyi başka bir şekilde sulu yemek olarak hazırlamışlar, servise sunmuşlar, ertesi gün daha farklı. Kesinlikle bayat yemekler sunuyorlar. Animasyon var fakat yok gibi. Otel içerisinde sözde İslami konsept ama atletsiz, çıplak erkekler geziyor; havuzlarda haşemasız bayanlar da var. Restoran yetersiz, yemek yemek için dakikalarca boş masa bekliyorsunuz, yeterli masa yok, personel sanki zorla çalışıyor. Lobide oturmak isteseniz saatlerce beklemeniz gerekli, personel zaten yok, masalar pislik içinde, kanepelerde uyuyan, uzanmış insanlardan ayakkabılarıyla gezen çocuklara kadar her şey var.
Daha da yazmaya kalksam roman olur. Ne diyeyim, kısacası koskoca otel 5 yıldız ama 3 yıldızlı bir otel bile bundan daha iyi. Verdiğim 95.000 TL param inanın çöpe gitti, ben helal etmiyorum çünkü o paranın karşılığını alamadım. İslami konsept helal ve haramı bilir ya, o helal etmediğim parayı da nasıl yerler onu da onlar düşünsün.
Son söz olarak, eşiyle ailesiyle güzel bir tatil geçirmek isteyenlere duyurulur.

1 Destek
Sebahattin
1 Eylül 2025 14:29
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Aqua havuzu sabah 10 civarı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

My Home Resort Hotel Kötü Yemekler Ve Personel İlgisizliği Konaklamayı Mahvetti

15.07.2025'de otele giriş yaptım. Hayatımda gittiğim en kötü otellerden biri olabilir. 6 gün konaklama yaptım, yemekler ...

1

Asr-ı Ala Hotel Bodrum'da Yetersiz Hizmet Ve Hijyen Sorunları

14 Ağustos 2025 10:451.069

8 Ağustos 2025 - 12 Ağustos 2025 tarihleri arasında 2 yetişkin ve 3 çocuk olarak Asr-ı Ala Hotel Bodrum'da 316 numaralı ...