to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen 5 Jean Pantolon Ve Geri Ödeme İadesi Sorunu
23.01.2026 tarihinde www.altinyildizclassics.com üzerinden 5 adet jean pantolon siparişi verdim. Ürünler Hepsijet ile kargolandı ancak kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo takip ekranında uzun süredir “Transfer Sürecinde” olarak görünüyor.
Bu süreçte ücret iadesi talebinde bulundum fakat hesabıma herhangi bir iade tutarı yatırılmadı. Ne ürünler elime ulaştı ne de ödediğim ücret tarafıma geri ödendi.
İki ayı aşkın süredir tamamen firmanın süreçleri yüzünden mağdur ediliyorum, başarılamayan ürün teslim sürecinden iade tutarı yapıldımı diye bankayı aramak zorunda kalıyorum. Hem elimde ürün yok hem param ortada yok hem de hem de sonuç almak için orayı burayı arayarak zaman harcamak zorundayım. Siparişimin ya bir an önce tarafıma teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini ve artık daha fazla uğraşmak zorunda kalmamak için gerekli adımların derhal atılmasını istiyorum.
Sipariş ettiğim 5 jean pantolon hâlâ teslim edilmedi, kargo 'Transfer Sürecinde' diyor. Ücret iadesi talep ettim ama henüz hesabıma yansımadı. İki aydır ürün de yok, param da ortada. Şu ana kadar hiçbir çözüm alamadım.
