to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Altınyıldız Classics internet sitesinden sipariş verdiğim mavi jean kot pantolon (Sipariş No: 2001248941), kargo firması tarafından eve hiç gelinmeden iade edilmiş. Teslimat adresimde veya iletişim bilgilerimde herhangi bir hata yok, ancak kargo firması ürünü eve getirmeden iade etmiş ve bana ulaşılmamış.
Durumu fark ettiğimde Altınyıldız Classics müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yardımcı olmadılar. Böyle durumlarda tekrar sipariş veremeyeceğimi, sadece ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ancak bu siparişte yaklaşık 150 TL değerinde indirim ve kupon kullanmıştım; kargo ücretsizdi ve bu avantajlarım da kayboldu.
Ben, ürünümün aynı şekilde ve aynı fiyattan tekrar gönderilmesini, ayrıca kaybettiğim indirim ve kupon haklarımın da geri tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Altınyıldız Classics uygulamasından aldığım ve kalıbını beğenmediğim iki pantolonu taraflarına kargo yoluyla iade gönderdim. Fakat hesabıma sadece tek pantolonun ücreti yatırıldı. Bunu fark edip müşteri hizmetlerini arayınca kargodan öyle gelmiş sadece tek pantolon ulaşmış kargo şirketiyle iletişime...
Altınyıldız Classics’in Trendyol mağazasından 10437270721 numaralı siparişimle üç adet ürün aldım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 1409,57 TL tutarında ödeme yaptım. Ürünlerimden ikisi doğru gelirken, sipariş ettiğim Small beden t-shirt yerine Medium beden gönderildi. Siparişimde 250 T...
Altınyıldız mobil uygulaması üzerinden br Mağazacılık’tan kot pantolon siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla kumaş pantolon gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana “iade talebi oluşturun, ürün değişimi yapalım” denildi. Ben de mesai harcayarak ürünü 7 gün önce iade...
04.11.2025 gecesi Altınyıldız Classics uygulaması üzerinden iki pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 2001236889, toplam tutar 3000 TL). Siparişi tamamladıktan hemen sonra bir ürünü eklemediğimi fark ettim ve ilk siparişi iptal etmek istedim. Ancak uygulamada “siparişi iptal et” seçeneği yoktu. Yaln...
10 Kasım günü Altınyıldız Classics'ten bir polar aldım ve 11 Kasım günü kargoya verildiği ile ilgili e-posta aldım. Faturam da kesildi fakat kargom yaklaşık 9 gündür elime ulaşmıyor. Ne kargo firması ne de Altınyıldız Classics'in müşteri hizmetleri sorunumun çözümü ile ilgili bir adım atıyor. Altıny...
Yorumlar