to read complaints and reviews, or file yours. 
21/08/2025 tarihinde saat 18.15 civarında, İskenderun Prime Mall AVM içerisindeki Altınyıldız mağazasına, garanti kapsamında ve değişim süresi dolmamış olan 673495304 kodlu tişörtümün bedenini değiştirmek amacıyla gittim. Ancak mağazada çalışan görevli, değişim yapmadıklarını söyleyerek, çalışanların konudan anlamadığını belirtti ve argo konuşarak hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Bu olumsuz ve profesyonellikten uzak tutum nedeniyle mağaza çalışanı hakkında gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu durumdan dolayı mağazanızdan çözüm bekliyorum.
İzmir/Menemen Novada AVM Altınyıldız mağazasından aldığım beyaz tişörtün, yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen ilk yıkamada yakasındaki lacivert şerit nedeniyle çeşitli yerlerinde lacivert lekeler oluştu. Ürünü 03.08.2025 tarihinde mağazaya götürüp incelemeye gönderdim ve 2 hafta içinde dönüş ...
Samsun Piazza AVM Altınyıldız mağazasından 13 Nisan 2025 tarihinde Polo yaka, üç adet (farklı renklerde, aynı model) tişört aldım. Ancak beyaz renk için beden olmadığından, çalışan ürünü adresime göndereceklerini söyledi. İki hafta sonra beyaz tişört elime ulaştı. Havalar serin olduğu için hemen kul...
Ankara Acity AVM içindeki Altınyıldız Classic mağazasından lacivert/mavi bir takım elbise satın aldım. Pantolon terzide tadilat gördü ve ürünü ilk kez giydiğimde, daha ilk saat içinde dikişleri söküldü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak beklediğim desteği alamadım. Bana, ürünü hangi ma...
09.08.2025 tarihinde Altınyıldız Aydın Forum AVM mağazasından 16.000 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödeme yaparak bir damatlık takım elbise satın aldım. Ürünün tadilat gerektirdiği belirtildi ve en geç 15’ine kadar teslim edileceği söylendi. Ancak 23.09.2025 ve 24.09.2025 tarihlerin...
Altınyıldız'dan üç tane tişört aldım. Esas olarak 01'de bulunan mağazasına değişim için gittim. Çalışanların ilgisizliği ve surat ifadeleri hoş değildi. Bir buçuk ay oldu ve hala haber yok. Resmen paramıza el konulmuş gibi hissediyorum. Bu tür kendini kurumsal sanan firmaları gördükçe alışveriş merk...
Yorumlar