Kusurlu Ve Çabuk Yıpranan Altınyıldız T-shirtleri

Trendyol üzerinden Altınyıldız marka T-shirt satın aldım. Ürünü arefe öncesinde sipariş edip bayramda giymek için almıştım, elime ulaştığında kusurlu ve lekeli olması nedeniyle iade sürecini bayram sonrasına bırakmak zorunda kaldım. Sonrasında gönderilen lacivert T-shirt’ün renginde solma oldu, siyah olan T-shirt’ü ise yalnızca yaklaşık 4 kez giyip makinede diğer T-shirt’lerimle birlikte normal şekilde yıkamama rağmen üzerinde küçük küçük delikler ve yırtıklar oluştu.

Altınyıldız markasını kaliteli olduğunu düşündüğüm ve çevremde de sevilen bir marka olduğu için özellikle tercih etmiştim ancak bu kadar kısa sürede bu derece yıpranma yaşamak markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Daha önce Trendyol veya Altınyıldız ile bu durum için bir görüşme yapmadım.

Ürünlerdeki bu kusurların incelenmesini, ayıplı ürünler için ürün değişimi yapılmasını veya mümkünse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.