to read complaints and reviews, or file yours.Beyaz Gömleğin Renk Bozulması Ve Mağaza Tutumu
Merhaba 15 Temmuzda 2026 tarihinde Eskişehir Espark Altınyıldız mağazasından 18 Temmuzda arkadaşımın düğününde giymek için takım elbise ve beyaz bir gömlek satın aldım. Düğünde gömleği giydim, gece eve gelince yakasının pembe-kırmızı renk aldığını gördüm. Belki geçer diye elde yıkadık. Yakadaki pembe-kırmızı görüntünün gitmediğini görünce aldığım mağazaya 26 Temmuzda 2026 da götürdüm ve incelenmek üzere görevlilere teslim ettim. İnceleme neticesi olumsuz geldi. Sadece 1 akşam düğünde birkaç saatliğine giydiğim beyaz gömleğin bu hale gelmesi beni çok üzdü. Üstelik çok da pahalı idi. Ödediğim parayı hakketmiyordu. Bir de üstüne mağazada görevli arkadaşların sanki bizim suçumuzmuş gibi davranmaları, nezaketsizlikleri beni çok rahatsız etti. Aldığımız ürünü kullanmak isteriz. Sonuçta para ödüyoruz. Ürünün hatalı üretim olduğunu düşünüyorum. Kurumsal olduğunu düşündüğümüz Altınyıldız firmasına yakışmadı. Ürünün iadesinin alınıp paramın geri ödenmesini talep ediyorum veya beyaz gömleğimin yeni ürün ile değiştirilmesini istiyorum. Teşekkürler...
Ürünün incelemesi için oluşturulan formu yolluyorum.
Fatura eklendi.
Gömleğimin yakasının renk değişimi nedeniyle mağazaya gittim, inceleme olumsuz çıktı. Firma benimle iletişime geçmedi, değişim ya da para iadesi talebim karşılanmadı. Bu durum beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım.
