to read complaints and reviews, or file yours.Altınyıldız’da 4000 TL Altı Alışverişlerde Gift Card Kullanılamaması Ve Yetkisiz Kesinti
12 Ocak 17:22309
11.01.2026 tarihinde şirketimin tanımlamış olduğu Edenred Gift Card ile anlaşmalı Altınyıldız mağazasından alışveriş yapmak istedim, 3700 liralık alışverişi ödeme sonrasında "4000 TL altı alışverişlerde kodları kullanmamıza onay verilmiyor." Denerek başka ürün almak için ikna edilmeye çalıştım. Sonrasında aldığım ek ürünü ise Ticket Gift Card ile ödememin imkanı olmadığını, yalnızca nakit veya kredi kartı ile işlemin gerçekleşebileceğinin belirtilmesi üzerine bütün ürünleri almaktan vazgeçip satışın iptalini talep ettim. Bu sırada gift kartımdan 3700 TL kullanım gerçekleşti. Müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyorum, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
