to read complaints and reviews, or file yours. 
Altınyıldız gibi bir şirkete gerçekten yakıştıramadım. 2 tane dynamic parfüm siparişi verdim. 2 tane birbirinden farklı parfüm geldi, renginden de anlaşılacağı üzere. Daha komik olan durum şu ki, ikisi de dynamic parfüm değil.
Altınyıldız'dan dün parfüm sipariş etmiştim. Yanlış sipariş etmişim ve değiştiremiyorum. Sipariş iptal butonu yok, müşteri hizmetlerine hiç ulaşılmıyor. Sadece sesli mesaj bırakılıyor ve e-maile dönmüyorlar. Hiçbir şekilde Altınyıldız gibi bir markadan bunu beklemezdim.
Altınyıldız'ın kendi uygulamasından 4 adet parfüm aldım fakat 1 adet çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım, 48 saatte döneceğiz dediler. Kimse aramadı. Tekrar aradığımda, kargo ezik mi, nasıl bir kutu diye soruyorlar. İş yerine gelmişti kargom, kamera kayıtlarım mevcut; koli geliş ve açılış anı hepsi v...
Altınyıldız uygulamasının Trendyol hesabından iki adet gömlek sipariş verdim. İndirimdeyken bir adet geldi. Ancak kargo içeriğine baktığımda iki adet gönderim oluştuğu görünüyor. Satıcı ile iletişime geçtiğimde de 'Biz gönderdik.' diyor ama bana gelmedi. Saçma sapan bir şey, ilgileri sıfır.
05.03.2025 tarihinde Altınyıldız'dan 2 adet gömlek sipariş verdim ancak 22 gün oldu, hala kargom ortada yok. 2 gün önce 'kargonuz teslim edildi' diye bir mail aldım. Kargo şirketini aradım, teslim kodunda yazan isim de benim değil, adres de benim değil. 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşıp yardım ta...
Merhaba Altınyıldız sitesinden dün gece farklı ilde oturan birine hediye aldım. Üyeliğim dışında gidecek adres, ad soyad ve telefon bilgisi girdim. İki defa attı. Sistem 3 CÜ denemem de oldu. Zannediyor dum. Birkaç dakika sonra sipariş mail i geldi. Adres benim adresim isim benim ismimi. Nasıl bir ...
Yorumlar