to read complaints and reviews, or file yours.Altınyıldız Classics Defolu Fermuarlı Mont İki Kez Teslim Edildi, Yeni Ürün Talebi
Altınyıldız online mağazacılıktan 2 Şubat 2026 tarihinde Altınyıldız Classic yde082510006 siyah montu, barkod numarası 8684310337722 olan ürünü kredi kartı ile 2 taksit şeklinde satın aldım. Ürün 2 gün içinde teslim edildi ancak montun fermuarı hatalı ve defoluydu. Bu nedenle ürünü aynı gün kargoya teslim ederek, defolu olduğunu özellikle belirterek iade ettim.
İade işlemim tamamlandıktan sonra, aynı ürünü tekrar sorunsuz alabilmek için 7 Şubat 2026 tarihinde yeniden sipariş verdim. Ancak 11 Şubat 2026 tarihinde elime ulaşan üründe yine aynı fermuar hatasının olduğunu ve tekrar defolu ürün gönderildiğini gördüm. İki kez aynı ürünü sipariş edip iki kez defolu ürünle karşılaşmak hem zaman kaybına hem de ciddi bir hayal kırıklığına neden oldu.
Ben defolu ürün almak için sipariş vermiyorum; bu ürünün defosuz, kontrolden geçirilmiş, sorunsuz bir şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Aynı hatanın üçüncü kez yaşanmaması için sevk edilmeden önce ürünün özellikle fermuar kısmının kalite kontrolünün yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını rica ediyorum.
