to read complaints and reviews, or file yours. 
22 ve 24 Şubat tarihlerinde Marmara Park AVM Altınyıldız mağazasına önce alışveriş için, ardından da terziden gelen pantolonumu almak için gittim. Her iki gidişimde de müdür ve çalışanların tavırları beni son derece rahatsız etti.
Mağazaya girdiğim andan itibaren çalışanlar son derece kızgın, yardımcı olmak yerine “bekle” tarzı emir verir bir üslupla konuştular. Kendi aralarında da küfürlü ve argo şekilde konuşmaları hem ortamı rahatsız edici hâle getirdi hem de müşteriye saygı duyulmadığını açıkça gösterdi. Bu tavırlar nedeniyle kendimi mağazada kesinlikle değer görmeyen bir müşteri gibi hissettim.
Altınyıldız gibi kurumsal bir markadan, özellikle de müdür ve çalışanların çok daha saygılı, güler yüzlü ve profesyonel davranmasını beklerdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Marmara Park AVM Altınyıldız mağazasındaki müdür ve ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
28/09/2025 tarihinde Marmara Park Altınyıldız mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Nişanımız için daha önce aldığımız takım elbisede, ikinci giyimde arkadan iğne deliği gibi delikler oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde, bize kısa sürede haber verileceği söylendi ancak hi...
14/10/2024 tarihinde Özdilek Park AVM Altınyıldız mağazasından takım elbise aldım. Pantolonun paça boyu uzun olduğu için kendi tamir yerlerine gönderdiler ve satış danışmanı arkadaşınız 16/10/2024 tarihinde pantolonun tamirden geleceğini ve gelip almam gerektiğini söyledi. 16/10/2024 tarihinde mağaz...
Bugün akşam saat 18:30’dan sonra Özdilek AVM’deki Altınyıldız Classic mağazasına alışveriş için girdim. Mağazada yalnızca bir müşteri olmasına rağmen içeri girdiğimde ne bir “hoş geldiniz” ne de basit bir selam alma oldu. Çalışanların bu kadar ilgisiz olması beni baştan rahatsız etti. Aradığım bluz...
Altınyıldız Ankara Bey Mağazası’ndan 17.03.2025 tarihinde t-shirt, yelek, pantolon ve çorap alışverişi yaptım. Ürünleri 2 gün sonra giymek için etiketlerini çıkardığımda, fişte ödediğim tutarla kıyafetlerin üzerindeki etiket fiyatının farklı olduğunu fark ettim! Durumu düzeltmek için mağazaya geri...
8 Eylül 2024 Pazar günü Mavibahçe AVM Altınyıldız Mağazasında 3 adet ürün satın aldım. Pantolonun fermuarının bozuk olduğunu gösterdim ve tadilat yapılması için terziye verdiler. 10 Eylül 2024 saat 18.00'de hazır olacağını mağaza çalışanları söylediler. O tarihte akşam 20.00'de ürünü almaya geldim f...
Yorumlar