to read complaints and reviews, or file yours.Altınyıldız Mağazasında Kaba Davranış Ve Saygısız Üslup
22 ve 24 Şubat tarihlerinde Marmara Park AVM Altınyıldız mağazasına önce alışveriş için, ardından da terziden gelen pantolonumu almak için gittim. Her iki gidişimde de müdür ve çalışanların tavırları beni son derece rahatsız etti.
Mağazaya girdiğim andan itibaren çalışanlar son derece kızgın, yardımcı olmak yerine “bekle” tarzı emir verir bir üslupla konuştular. Kendi aralarında da küfürlü ve argo şekilde konuşmaları hem ortamı rahatsız edici hâle getirdi hem de müşteriye saygı duyulmadığını açıkça gösterdi. Bu tavırlar nedeniyle kendimi mağazada kesinlikle değer görmeyen bir müşteri gibi hissettim.
Altınyıldız gibi kurumsal bir markadan, özellikle de müdür ve çalışanların çok daha saygılı, güler yüzlü ve profesyonel davranmasını beklerdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Marmara Park AVM Altınyıldız mağazasındaki müdür ve ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
