Kabak Çekirdeğinde Küf Sorunu Ve İade Talebi

Altıntop Kuruyemiş Gıda tarafından üretilen Çerezya markalı kavrulmuş kabak çekirdeğini bugün Artvin Çayağzı Mahallesi’indeki A101 marketten satın aldım. Paketi açtığımda ürünün içindeki kabak çekirdeklerinin küflendiğini gördüm. Böyle bir atıştırmalıkta küf oluşumu hem hijyen açısından rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe vericidir.

Ürünün üretim tarihi 17.03.2026, son kullanma tarihi 17.09.2026, parti numarası ise 60 76 11m 14 olarak görünmektedir. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmış olmam, üretim veya saklama koşullarında ciddi bir problem olabileceğini düşündürüyor.

Bu nedenle, öncelikle ödediğim ücretin iadesini, ayrıca bu parti ürünlerinin detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle firmadan özür bekliyor, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.