Altınmarka Bitter Çikolatanın Koku Ve Tat Sorunu, İade Talebi

Altınmarka marka 1 kilogramlık bitter damla çikolatayı 1 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Paket açıldığı anda çok ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Buna rağmen kokusunun pişince değişebileceğini düşünerek üründen yaklaşık 2 su bardağı kadar kullandım ancak pişmiş halde de hem kokusu hem de tadı aynı şekilde baskın ve rahatsız ediciydi. Ürün bitter olmasına rağmen şaşırtıcı derecede yoğun ve rahatsız edici bir şeker tadı da vardı.

Ürünün son tüketim tarihi geçmiş değildi, buna rağmen bu kadar ağır kokulu ve tadı bozulmuş gibi hissettiren bir ürünle karşılaşmış olmak hayal kırıklığı yarattı. Ürünü güvenle tüketemediğim için iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin sağlanmasını rica ediyorum.