Yanlışlıkla Kapatılan Hesabımın Yeniden Açılmasını İstiyorum

Altin. İn platformunda telefon üzerinden kullandığım ve kullanıcı adı “altın_yönü” olan hesabımı geçen yıl eylül ayında yanlışlıkla “istifa ettim” şeklinde kapattım. Bu hesabın içinde benim için çok önemli olan bilgiler, T. C. Kimlik numaram, fotoğrafım ve diğer kişisel verilerim bulunmaktadır.

Hesabımı yanlışlıkla kapattıktan sonra e-posta yoluyla Altin. İn yetkililerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Üyeliğimin “Bu üyelikten istifa edilmiştir” uyarısı ile tamamen kapalı görünmesi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Yanlışlıkla kapattığım “altın_yönü” kullanıcı adlı hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve tüm bilgilerime erişimimin yeniden sağlanmasını istiyorum. Bu konuda ne zaman dönüş yapılacağı ve hesabımın açılıp açılamayacağıyla ilgili olarak da tarafıma acil bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.