to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Kullandığım Mynet Hesabım Aniden Kapatıldı Ve Destekten Yanıt Alamıyorum
Uzun süredir kullandığım [email protected] adresli Mynet hesabım bilgim ve iznim dışında kapatılmış durumda. Yaklaşık 1 ay önce hesabıma erişemediğimi fark ettim ve o günden beri hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. Bu hesabı özellikle uygulama girişi için kullanıyordum, bu yüzden hesabın kapanması beni mağdur etti.
Durumu öğrenmek için Mynet destek birimiyle iletişime geçtiğimde, böyle bir hesabın bulunamadığı bilgisi verildi. Yıllardır kullandığım hesabımın bir anda yok sayılması ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni hem şaşırttı hem de zor durumda bıraktı.
Hesabımın neden kapatıldığı veya silindiği konusunda bilgilendirilmek ve mümkünse [email protected] adresli Mynet hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve taleplerinizi paylaşmak isterseniz hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Taleplerinizi tarafımıza iletebilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri
