Aldığım Nextstar Kanky HD Uydu Alıcısında Sürekli Donma Ve Kapanma Sorunu Çözülmüyor
11 Nisan 2025 tarihinde Ankara Ulus Altındağ ilçesindeki bir mağazadan 600 TL ödeyerek Nextstar Kanky HD uydu alıcısı satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren kanallar sürekli donuyor ve cihaz kendiliğinden kapanıyor. Sorun, cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren kesintisiz şekilde devam etmektedir.
Cihaz garanti kapsamında olduğu için servise başvurdum. Servis tarafından çeşitli çözümler sunuldu ve uygulandı; ancak cihazda herhangi bir iyileşme olmadı, sorun devam etti. Mağduriyetim halen sürüyor.
Ürünün değiştirilmesini, tamir edilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.















