to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim'de Altın Köşkü'nden 20 gramlık Atasay Atos marka bir bileklik aldık. Bunun için eşimin iki bilekliğini verip üzerine 57 bin tl ödedik. Ancak bileklik daha bir hafta geçmeden açma-kapama kısmında sorun çıkardı; kendiliğinden açılıyordu. Hemen geri götürdüğümüzde, "Şu an ustamın cenazesi var" denildi ve ilgilenilmedi.
Bu süreçte köye gittik ve bilekliği daha dikkatlice incelediğimizde iki farklı yerinde ezik olduğunu fark ettik. Köy dönüşü, iki hafta sonra bilekliği tekrar götürdüğümüzde ise bu kez sorunun bizim hatamız olduğu söylendi.
Sıfır olarak alınmış bir ürünün bir haftada bu kadar sorun çıkarması kabul edilemez. Üstelik müşteri olarak yaşadığımız mağduriyetle ilgilenmek yerine, sorunun bize yüklenmeye çalışılması çok yanlış ve saygısız bir davranış.
Düğün hediyesi olarak aldığım 16,05 gram ağırlığındaki bilekliğim bir ay içinde koptu. Ürünü geri götürdüğümde bir hafta içinde tamir edeceklerini söyledikleri halde, ürün bir buçuk ile iki ay boyunca firmada kaldı. Bu sürenin sonunda herhangi bir işlem yapılmadan bana geri verildi. Koluma taktığımd...
Altıntaş online'dan 1 hafta içerisinde 3 adet farklı modellerde altın bileklik sipariş verdim. Light yılan altın bileklik 3-4 gün sonra farkında olmadan kopmuş, kayboldu. (fiyatı 9.570 TL) üzerime mi takılıp düştü. İnsanlık hali bir yere taktırdım. Sanırım diye düşündüm, sonra ben kaybolan bilekliği...
Altın bilekliklerimi küçülttürmek ve tamir için verdim. Normalde hiçbir kusuru olmayan bilekliğim ezilmiş yamulmuş şekilde bana geri verildi. Üzerine hiçbir şey olmamış gibi aman canım bunu da büyütmeyin ne var bunda ölümlü dünya gibi saçma sapan bir açıklama yapılıp özür bile dilenmedi. Sanki hatal...
Geçen yıl bu işletmeden aldığım ürünleri yine aynı yerden almak istediğim için değişim yapmak üzere gittim. Dört küpe, bir kalın özel tasarım kolye ve bir çeyrek kolye verdim. Verdiğim ürünlerin toplamı 20 gram ya da daha fazlaydı. Karşılığında dört küpe ve iki ince kolye ile değişim yaptım. Güvendi...
18 Eylül de kızımın bilekliğini değişmek üzere duru kuyumculuğa gittik ailecek. Kızımın 15 gram 22 ayar bilekliği vardı 23000 lira değerinde, bunu verip yine 22 ayar 18 gram 2 adet bileklik seçip üzerine 5200 lira ödeme yapıp 28000 küsur liraya 2 adet bileklik aldık. Bileklik uzunluklarının ayarlanı...
Yorumlar