to read complaints and reviews, or file yours.Altın Köşkü Kuyumculuk Çok İlgisiz!
29 Ekim'de Altın Köşkü'nden 20 gramlık Atasay Atos marka bir bileklik aldık. Bunun için eşimin iki bilekliğini verip üzerine 57 bin tl ödedik. Ancak bileklik daha bir hafta geçmeden açma-kapama kısmında sorun çıkardı; kendiliğinden açılıyordu. Hemen geri götürdüğümüzde, "Şu an ustamın cenazesi var" denildi ve ilgilenilmedi.
Bu süreçte köye gittik ve bilekliği daha dikkatlice incelediğimizde iki farklı yerinde ezik olduğunu fark ettik. Köy dönüşü, iki hafta sonra bilekliği tekrar götürdüğümüzde ise bu kez sorunun bizim hatamız olduğu söylendi.
Sıfır olarak alınmış bir ürünün bir haftada bu kadar sorun çıkarması kabul edilemez. Üstelik müşteri olarak yaşadığımız mağduriyetle ilgilenmek yerine, sorunun bize yüklenmeye çalışılması çok yanlış ve saygısız bir davranış.
