Alternatif Kodlama’dan Bozuk İkinci El Cihaz Ve Cevapsız İletişim

Yaklaşık bir hafta önce Alternatif Kodlama isimli kişi/firmadan 2. El bir cihaz satın aldık. Cihazı faturasız olarak 15.000 TL ödeyerek aldık ve cihazın sorunsuz olduğu söylendi. Ancak kısa süre içinde cihazın bozuk olduğunu fark ettik.

Satışı yapan kişi/kurum bizim firmaya gelerek cihazı teslim etti. Cihazın arızalı çıkması üzerine kendilerine telefonla ulaşmaya çalıştık ancak bir haftadır ne telefonlarımıza cevap veriyorlar ne de herhangi bir şekilde geri dönüş yapıyorlar. Bu tutum ve sessizlik nedeniyle kendimizi tamamen yanıltılmış hissediyoruz.

Ödediğimiz 15.000 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyoruz.