to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Haziran Cumartesi günü Ucuzkitapal sitesinden 2580160 numaralı siparişimi verdim ve toplam 379 TL ödeme yaptım. Siparişimin gönderildiğine dair aynı gün bir mesaj geldi ve takip numarası paylaşıldı. Ancak, kargo takip sisteminde herhangi bir bilgi görünmüyor ve kitaplarım hala teslim edilmedi. İk...
12 gün önce Alternatif Kitap üzerinden “Kurtuluşun Kahramanları” adlı kitabı sipariş ettim ve 627 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimin temin süreci aşırı uzun sürdü ve bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya...
20.08.2025 tarihinde, üyelik oluşturmadan Alternatif Kitap’tan 3313794 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin alındığına dair yalnızca bir SMS aldım, ancak mail adresime herhangi bir bilgilendirme ulaşmadı. Gereksiz kutusu dahil tüm klasörlerimi kontrol etmeme...
Kitaplarımı sipariş edeli bir hafta oldu. Hâlâ temin aşamasında olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerini de 2 kez aramama rağmen bir kargo hareketliliği göremiyorum. Sayıca fazla miktarda kitap siparişinde bulunmuştum. Öğrencilerim için almıştım. Pazartesi günü de kargo hareketliliği olmazsa para iad...
Alternatif Kitapevinden geçen cumartesi çocuğum için kitaplar sipariş ettim okulda okuması için. Öncelikli olarak illa ki üye olmanız gerekiyormuş ki siparişinizin akıbetini görün, sitelerinde teknik sıkıntı var ve siteye üye olmayanlara anlık link gönderiyorlar lakin asla açılmıyor. 404 error hatas...
"Tüm kitaplar az önce tarafıma ulaştı. Emeği geçen tüm emekçilere çok teşekkürler ederim. İyi çalışmalar."
Kesinlikle ciddiyetten uzak, alakasız bir site. 10/07/2024 de kitap siparişi verdim. Bugün ayın 17'si oldu. Gönderilmediği gibi telefonlara da cevap v...
Tamamen güvenilir olmadıklarını düşünüyorum. Üç adet kitap sipariş ettim, ancak kitaplar elime ulaşmadı. Telefonlara da cevap verilmiyor. Öğretmenimiz link olarak göndermişti ve aciliyet olduğu için sipariş vermiştik, ancak pişman olduk.
Merhaba Alternatif kitaptan birkaç tane kitap aldım. Yanlışlıkla bir kitaptan iki tane sipariş vermişim, gözümden kaçmış. Bu nedenle aynı kitabın bir tanesini iade etmek istedim. Bu durumda iade etmek benim yasal hakkım iken iade kabul etmediler. Yapılan şey müşteri haklarını ihlal etmek. Bir daha a...
Alternatif Kitap.com kitap sipariş ettim 14/07/2023. Ürün temini bekleniyor yazıyor hala. 380₺ ödemesini yaptım fatura gibi bir mail gönderdiler falan. Şikayet var.com da bayağı yazılmış şikayetler. Bugün 23/07/2023. Sipariş takip no 3310859. Eğer ki ay sonuna kadar elime ulaşmazsa ve para iademi de...
Siparişlerim adrese teslim olması gerekirken. MNG Kargo adresle alakası olmayan adresten uzak 3 km uzaktan telefon açıp gel. Siparişini al diyor. Kardeşim adrese teslim niye getirmiyorsun arabadayım gelemiyorum diyor. Hani yol güzel olmasa arabalar gelmese merkezi konum olmasa hak vereceğim. Kargo h...
Siparişimde Yunus Emre Divanı Ciltli Kutulu diye satılan ürün yerine ciltsiz kutusuz bir Yunus Emre kitabı gönderdiler. Piyasa şartlarında bu iki kitap arasında çok ciddi fark var. Ama kitap satan bu site anlaşılıyor ki kitaplarla pek haşır neşir değil. Konuyu kendilerine ilettiğim halde ilgilenmedi...
