Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Celal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kampanyasında Teknik Hata Ve Faiz Artışı Mağduriyeti

profile
04 Temmuz 2025 15:26
1.503

Merhaba, Alternatifbank'ın 18-20.06.2025 tarihleri arasında yeni müşterilerine özel kredi kampanyasına katıldım. Kredi oranı yeni müşterilere özel olarak 2,99 faiz oranıydı ve kredim onaylandı. Onay işlemlerini ilerletirken sürekli teknik hata aldım. Kampanya tarihi de 20.06.2025 tarihinde sona eriyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik hata ve yoğunluktan dolayı birçok müşterinin bu durumdan etkilendiğini ve kampanyanın 23.06.2025 tarihine kadar uzatıldığını söylediler. Ancak daha sonra denediğimde faiz oranı 3,49'a yükselmişti. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım fakat çözüm bulamadım. Şikayet ve taleplerde bulundum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

kredi-kampanyasinda-teknik-hata-ve-faiz-artisi-magduriyeti-2.jpg
kredi-kampanyasinda-teknik-hata-ve-faiz-artisi-magduriyeti-1.jpg
04 Temmuz 2025 15:43 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Sayın Celal G; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır Saygılarımızla Alternatifbank A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uymayan Faiz Oranı Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
17 Ağustos 2025 18:55
5.859

Alternatifbank Kredi Kampanyası Şartları Yerine Getirilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Eylül 2025 19:56
3.398
alternatifbank-kredi-kampanyasi-sartlari-yerine-getirilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
25 Eylül 2024 15:16
7.416

Garanti Bankası Kredi Kampanyasına Sistem Hatasıyla Başvuru Yapamama Mağduriyeti

profile
11 Ağustos 2025 10:21
6.197
garanti-bankasi-kredi-kampanyasina-sistem-hatasiyla-basvuru-yapamama-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz