Alsas Vize Danışmanlık İkinci Başvuru Hakkını Kullanamıyor Ve İletişimsiz

Alsas Vize Danışmanlık aracılığıyla Macaristan için turistik vize başvurusunda bulundum. Yaptığımız sözleşmede, vize reddi durumunda tarafıma ikinci başvuru hakkı tanındığı açıkça yer alıyordu. Eylül ayında vize başvurum reddedildi ve red kararını gösteren belgeyi de alarak bu durumu firmaya ilettim.

Red cevabından sonra ikinci başvuru hakkımın kullanılması için kendilerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde telefonla dahi iletişim kuramıyorum. Aramalarıma ve iletişim çabalarıma rağmen ne yazılı ne sözlü hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sözleşmede belirtilen ikinci başvuru hakkım fiilen kullandırılmadı.

Alsas Vize Danışmanlık’ın sözleşmede yer alan yükümlülüğünü yerine getirerek, Macaristan turistik vizesi için ikinci başvurumu bir an önce yapmasını ve sürecin tarafıma açık ve düzenli şekilde bildirilmesini talep ediyorum.