Şok Market Ve Alpina’dan Kurulum Hizmetinde İhmal Ve Saygısız Davranış

Şok Market’ten aldığım Alpina marka ankastre setin kurulumu için defalarca aramama rağmen uzun süre kimseye ulaşamadım. Sonunda kurulum için teknik servis yönlendirildi; ancak 03.02.2026 tarihinde gelen teknik personel son derece ilgisiz ve kaba davrandı, birkaç bahane öne sürerek seti kurmadan evden ayrıldı.

Herhangi bir ek ücret talebi olmamasına rağmen, satın aldığım ürünün en temel hizmeti olan kurulumun bu şekilde aksatılması ve çalışanların tutumu beni çok mağdur etti ve markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Şok Market ve Alpina’dan, aldığım ankastre setin hiçbir bahane üretilmeden, sorunsuz ve düzgün bir şekilde en kısa sürede kurulmasını ve benzer bir saygısızlıkla tekrar karşılaşmamak için gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.