Fırın Hem İyi Pişirmiyor Hem De Güvenlik Riski Oluşturuyor, Yetkili Servis İlgisiz

Alpina markalı MFA 604 beyaz ankastre fırını 2025 Temmuz ayında kullanmaya başladığımdan beri fırın hem çok geç pişiriyor hem de iyi pişirmiyor. Ayrıca fırın ısındıktan bir süre sonra çakmaklık kendi kendine çakmaya başlıyor ve bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de kullanım konforunu tamamen bozuyor.

Yaşadığım bu sorunlar üzerine Ankara / Pursaklar’daki yetkili servisi arayıp kayıt oluşturmama rağmen kimse gelmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Başka bir servisi de aramadık çünkü yetkili servisin gelmesini bekledik, ancak ilgilenilmedi.

Fırının hem pişirme performansıyla hem de güvenlik açısından risk oluşturan çakmak arızasıyla ilgili sorunun giderilmesini, mümkünse fırının sorunsuz şekilde tamir edilmesini, bu mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını, o da olmazsa iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.