to read complaints and reviews, or file yours.
Bir yıl önce şok marketten aldığım alpina marka fırının camı yemek içinde pişerken patladı. Diyarbakır'daki servisi arayıp durumu anlatmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını camın garantiye girmediğini belirtiler. Fırını hiç görmeden direk garanti dışı dediler. Rapor tutmak için bile eve gelmedikleri gibi Rapor için benim onların ayağına gitmem gerektiğini söylediler.
Alpina marka fırını yaklaşık 1 ay önce Motorfan’dan sıfır olarak satın aldım ve faturasını da aldım. Fırını ikinci kez k...ullandığımda, yemek pişirme esnasında camı aniden patladı. Patlayan camlar halının ve dolabın içine tamamen dağıldı. Olayın hemen ardından firma ile telefonla iletişime geçtim, anc
Alpina ankastre set aldım Şok Market'ten. Kurulumu için geldiler fakat fırının camı kırık çıktı. Parça gelecek ve değişi...m yapılacağı söylendi fakat iki hafta oldu. Servisini aradığımda ulaşamıyorum. Ulaştığımda ise 'parça bekliyoruz, ne zaman gelir bilmiyoruz' diyerek geçiştiriyorlar. İade etmek ist
Eylül ayında daha birkaç aylık olan alpina fırının içerisinde yemek pişerken iç kısmı patladı. Yetkililere ulaştığımızda... 'tüketici hatası' denildi. Yani, ben elimi fırının içine sokup yumruk attım da, bu yüzden bizim hatamız oldu gibi bir durum söz konusu. Ürün garantili olmasına rağmen, ne hikmetse
Fırında yemek. Pişirdim. Yemek pişti tepsiyi çıkarmak. İçin fırını açtığım an cam üstüme patladı ve servisi aradık ilgil...enmediler neden kaynaklanıyor diye. Gelip. Bakma. Tenezzülünde bile bulunmadılar tekrar aradık fotoğraf istediler ve garantiye geçmediğini eğer istersek ücreti karşılığında sipariş
Fırının iç camı yemek piştiği esnada yüksek bir sesle patladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda camın ısıya dayanıklı old...uğunu herhangi bir baskı ya da darbe olmadan patlamayacağını söylediler. Defalarca herhangi bir baskı olmadığını söylememe rağmen garanti kapsamına girmediğini söylediler. Marka ye
