QR Kodla Yapılan Akaryakıt Ödemesinin İadesi Gerçekleşmedi

30.08.2025 tarihinde Alpet Eskişehir Merkez Petrol’den 3.622,25 TL tutarında akaryakıt aldım. Ödememi QR kod ile gerçekleştirdim ve işlem bankamda başarılı olarak görünmesine rağmen, istasyon yetkilileri ödemelerinin kendilerine ulaşmadığını belirttiler. Bunun üzerine mağduriyet yaşamamak için aynı tutarı bir de havale ile ödedim.

Her iki ödemenin de dekontları elimde mevcut. İstasyondan aldığım fişte ise işlemin gerçekleşmediği yazıyor fakat bankamdan para çekilmiş durumda. Konuyu istasyon yetkililerine ilettim, onlar da kendi bankaları (TEB) ile görüştüklerini ve QR ile yapılan ödemenin bana geri döneceğini söylediler. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.