Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Pro Paket Aktif Edilmedi, İletişim Kurulamıyor!

profile
Osman
08 Ekim 2025 12:18
4
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler şikayet ardından kısa süre içerisinde hesabımız aktif edildi.”

08.10.2025 tarihinde Alpemix Pro paketini 2.500 TL havale yöntemiyle satın aldım. Ödemeyi gerçekleştirdim ancak hesabım Pro pakete yükseltilmedi. Ayrıca, fatura da tarafıma iletilmedi. Sorunun çözümü için defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonlar çalıyor fakat açan yok. E-posta ile de iletişim kurmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Benzer iletişim sorunlarını daha önce de yaşadım ve bu durumun sürekli tekrarlandığını belirtmek isterim.

Pro paketimin acilen aktif edilmesini ve faturamın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
İlgili e-posta adresim: m************@mertaend.com.

Osman
Osman
08 Ekim 2025 13:13

Gerekli yükseltme işlemini yaptılar. Faturayı da 1 hafta içinde ileteceklerini bildirdiler.

Osman
Osman
08 Ekim 2025 14:09

Teşekkürler şikayet ardından kısa süre içerisinde hesabımız aktif edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Pro Kullanıcılar Aktif Edilemiyor, Destek Alınamıyor

profile
Nergiz
20 Ekim 2025 10:43
3

Alpemix Yavaş Bağlantı

profile
Mehmet
10 Ocak 2024 20:20
218

Mega.io Hiçbir Şekilde Dönüş Alamadım

profile
20 Ekim 2025 10:59
3
Benzer Şikayet Yaz