to read complaints and reviews, or file yours.Alpemix Pro üyelik aldım fakat bağlantılarda aşırı yavaşlık sorunu yaşıyorum. Bu da iş kalitemi aşırı düzeyde düşürüyor. Konu ile ilgili mail attım ama dönüş alamadım. Karşıdaki bağlantı hem çok yavaş hem de çok kalitesi, kullanım sağlayamıyorum. Yardım talep ederim.
"Teşekkürler şikayet ardından kısa süre içerisinde hesabımız aktif edildi."
Alpemix v51 sürümünde, Nergiz A****** veya Alpullu Eczanesi adına 3 adet Pro kullanıcı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ...ile gerçekleştirdim. Ancak 4 gündür Pro kullanıcıları aktif edemiyorum ve bağlantı problemi yaşıyorum. Bu sorun, kullandığım tüm cihazlarda (Windows, Mac vb.) aynı şekilde devam ed
Abonelik aldım, kullanamıyorum. Aktif hale gelmiyor, bu konuda inceleme yapılmasını istiyorum. Mail adresine durumu ilet...tim fakat geri dönüş olmadı. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Acil olarak ilgilenilmesini istiyorum. Böyle bir durum olamaz. Bu, resmen haksızlık.
Bağlantı hızımda son 1 haftadır inanılmaz bir yavaşlık söz konusu ve teknik destek ekibine yaptığım bildirimlere rağmen ...hiçbir aksiyon alınmıyor. 24 Mbps'lik paketi kullanıyorum ama aldığım hizmet bunun 4'te 1'i. WhatsApp destek hattından yazmama rağmen hiçbir çözüm sağlanamadı.
1 aylık deneme almama rağmen sanki üyelik yapılmış gibi 2. Ayın parasını da çekmişler hem de ilk ay deneme ücretinden yü...ksek. Ben birkaç aylık bir üyelik almadım. Sadece 1 aylık olan paketi aldım. Mail attım ama hızlı bir dönüş olsun istiyorum. Ücret iadesi ve üyelik iptali istiyorum.
