Çifte Pro Lisans Ücreti İadesi Ve Cevap Talebi
Alpemix Bireysel Pro lisans kullanıcısıyım. Aynı kullanıcı için iki defa Pro lisans aktive edildi ve 2 Pro lisans ücreti tahsil edildi. 18.02.2026 tarihinde yapılan bu işlem sonrasında hem telefonla kendilerine ulaşamıyorum hem de i***@alpemix.com adresine gönderdiğim maillere herhangi bir dönüş yapılmıyor.
Aynı kullanıcı için mükerrer şekilde alınan ikinci Pro lisans ücretinin iadesini ve tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sorunum çözüldü




