Alpemix Pro Lisansı Bağlantı Sorunu Ve İade Talebi

30.12.2025 tarihinde Alpemix’ten 1 adet Pro kullanıcı lisansı satın aldım. Programı indirip kurduktan sonra defalarca denememe rağmen sürekli bağlantı sorunu yaşadım ve karşı tarafa hiçbir şekilde ulaşamadım. Aldığım hizmeti hiç kullanamadığım için mağdur oldum.

Bu süreçte telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak aramalarıma rağmen telefonlar açılmadı, herhangi bir destek alamadım. Bağlantı sorunu her denememde devam ettiği için almış olduğum Pro lisans ücretinin, kredi kartı ile ödediğim yaklaşık 2.500 TL’nin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ederim.