to read complaints and reviews, or file yours. 
Alpbebe.com internet sitesinden 05.12.2025 tarihinde iki adet salopet takım satın aldım ve ürünler elime ulaştığında hem beden olarak küçük hem de oldukça kalitesiz olduklarını gördüm. Bunun üzerine yasal cayma hakkımı kullanmak için 09.12.2025 tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturdum.
İade kargomu gönderebilmek için sistemde herhangi bir anlaşmalı kargo kodu veya iade adresi yazmadığı için 10.12.2025 sabahında WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geçip iade için kargo kodu talep ettim. Ancak tarafıma, iade hakkım olduğu kendi sözleşmelerinde yazmasına ve sistem üzerinden iade oluşturabiliyor olmama rağmen, “iade yok, sadece 230 TL bedel ile değişim var” denilerek talebim reddedildi.
Kendilerine sözleşmelerinde yer alan cayma hakkımı, sitede iade seçeneğinin açık olduğunu ve bunun ekran görüntüsünü de gönderdiğimi özellikle belirtmeme rağmen, son derece saygısız bir üslupla ısrarla iade kabul etmeyeceklerini, sadece 230 TL ücret ödersem değişim yapabileceklerini söylediler. Defalarca uyarmama rağmen ne iade kargo kodu ne de iade adresi tarafıma iletilmedi, iade yerine zorla ücretli değişime yönlendirilmek istendim.
Toplam 1.290,00 TL ödediğim bu alışveriş için yasal cayma ve iade hakkımın tanınmasını, ürünlerin iadesinin alınıp ücretimin de hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden Alp Bebe'den 9-12 ay düz model bir bebek tulumu sipariş ettim. Ancak ürün beden olarak küçük geldiği için değişim talebinde bulundum. Satıcıya ulaştığımda değişim yapılabileceği söylendi fakat benden 230 TL kargo ücreti talep edildi. Ürünü satın alırken zaten kargo ücretiyle birl...
06 Ekim’de Badebebe internet sitesi üzerinden çocuk kıyafetleri siparişi verdim. Siparişim 1a57b62434175 numarasıyla tarafıma ulaştı. Ancak aldığım kot ceket defolu ve hatalı boyalı geldi, ayrıca bedeni yanlış gönderilmiş. Diğer aldığım kıyafetlerde de etiketlerinde 3-4 yaş yazmasına rağmen ürünler ...
10.10.2025 tarihinde İlkimbebe'den 5'li hastane çıkış seti siparişi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Sipariş numaram 537VV5537P. S...
11 Haziran 2025 tarihinde online alışverişimi yaptım, 4838307 Numaralı siparişim, aradan 8 gün geçti. Arada ben aradım sordum, çünkü siteden aynı gün kargo yazıyordu! 19 haziranda beni ellerinde ürünlerden biri olmadığını tek adedi göndereceklerini söylediler. Okey dedim ürün geldi. Beklediğimden kü...
16.10.2025 tarihinde Dikkat Bebek Var mağazasından kredi kartı ile 110 cm Mababu marka uyku tulumu satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde çok büyük olduğunu fark ettim. 17.10.2025 tarihinde mağazaya gidip bir beden küçüğü olan 100 cm’lik uyku tulumunu denedim, fakat o da büyük geldi. 90 cm olan ürünü d...
Yorumlar