Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim İçin Yüksek Kargo Ücreti Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
04 Kasım 2025 12:38
9

Instagram üzerinden Alp Bebe'den 9-12 ay düz model bir bebek tulumu sipariş ettim. Ancak ürün beden olarak küçük geldiği için değişim talebinde bulundum. Satıcıya ulaştığımda değişim yapılabileceği söylendi fakat benden 230 TL kargo ücreti talep edildi. Ürünü satın alırken zaten kargo ücretiyle birlikte toplamda 429,90 TL ödeme yaptım. Ayrıca sitelerinde değişimlerde kargo ücretinin alıcıya ait olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yoktu.

Daha önce birçok farklı internet sitesinden alışveriş yaptım ve değişimlerde genellikle anlaşmalı kargo kodu ile müşteri memnuniyeti sağlanıyor. Ancak Alp Bebe'de böyle bir uygulama olmadığını ve ekstra kargo ücreti talep edildiğini gördüm. Bu nedenle hem mağdur oldum hem de ürün şu anda kullanılamaz durumda. Sipariş numaram: 8014, takip numaram: 871123231231.

Değişim işleminin ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Favorim Kids Mağduriyetim

profile
15 Kasım 2023 11:09
995

İade Edilmeyen Ücret Ve İletişimsiz Alışveriş Deneyimi

profile
24 Mayıs 2025 10:48
683
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Uygun Beden Bulunamadı, Para İadesi Yapılmıyor

profile
17 Ekim 2025 13:55
340
Uygun Beden Bulunamadı, Para İadesi Yapılmıyor
uygun-beden-bulunamadi-para-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz