Ödeme Sonrası Elektrik Açılmadı, İşyerim Mağdur

İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi 2076 Sokak’ta bulunan iş yerimin elektriği Salı günü borçtan dolayı kesildi, aynı gün saat 21.50’de borcumu ödedim; ancak bugün Perşembe olmasına rağmen hâlâ elektriğim açılmadı. Ödemeyi yaptığım halde iki gündür iş yerim elektriksiz ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Alo 186’yı defalarca aradım, her seferinde kayıt oluşturduklarını, aciliyet belirttiklerini ve ekiplere bilgi verdiklerini söylüyorlar; fakat bugüne kadar ne gelen var ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Sözlü olarak “ekipleri yönlendiriyoruz” demekten başka somut bir adım atılmadı.

İş yerim tekstil atölyesi ve ben işlerimi Cuma günü teslim etmek zorundayım. Elektrik olmadığı için iki gündür üretim yapamıyoruz; çalışanlarımın çalışmadığı günlerin maliyeti bana yansıyor, zamanında teslim edemediğim işler için de ceza/dekont ödemek zorunda kalacağım. Ödememi yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre elektriğin açılmaması hem maddi hem manevi olarak büyük zarara uğramama sebep oluyor.

Ödemesi yapılmış olan aboneliğimin elektriğinin derhal açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.