to read complaints and reviews, or file yours. 
170 çağrı merkezinin kurulma amacı nedir müşterilerin taleplerini al. Ak değil mi saatlerde hatta bekletmek nedir insanları insanlardan o kadar şikayet alıyorken neden eleman alımı yapmıyorsunuz. Eleman yetmiyorsa eleman alır ya da bu işi beceremiyorsanız çağrı merkezini kapatın milletin saatlerce zamanını harcamaya hakkınız yok
Alo 170i günlerdir defalarca kez arıyorum kesinlikle ne açan ne ilgilenen var. Bütün çağrı merkezi topluca öldü ya da tatile mi çıktı bu nedir ya vatandaşı bu kadar mağdur etmek nedir? Zaten gün içinde zar zor vakit ayırıp da arayabiliyorum ama ulaşmak ne mümkün. İnat ettim günün her saatinde arıyor...
170 sözde 7 24 saat hizmet veriyorlar aradım 40 dakikadır ulaşılmıyor. Her aradığımda bağlanamıyorum müşteri temsilcisine. Bu nasıl hizmet ya madem ulaşamayacağız niye numarası var. Hadi 5 10 dakika anlarım 40 dakika ne demek? Hiçbir şekilde memnun değilim 170'den bir soru sormak bu kadar zor olmasa...
Alo 170 farklı tarihlerde 4 kez aramama rağmen yetkili kimse bulamadım. Her aramamda 10 dakika bekletildim fakat bir defa olsun vatandaş temsilcisi cevap vermedi boşuna mı bekliyoruz anlamadım. Sormak istediğim bir şeyi soramayacaksam neden Alo 170 hattı kuruldu?
Telefona cevap verilmeyecekse 170 i neden açtınız bu hatta şayet çalışan varsa verilen maaş için nasıl bir iş gücü harcanıyor! Böyle bedavadan maaş dağıtmak için izlediğiniz bir yol sanırım. Bu hizmet bana hizmet vermiyorsa olmamalı derhal kapansın lütfen
170'i arıyorum yarım saat müzik dinlettiriyorlar ama telefona cevap veren yok kapatıyorum tekrar arıyorum yine aynı şey kapatıyorum bir daha arıyorum yine müzik madem cevaplamayacaksınız neden çağrı merkezi 7/24 diye geçiyor. Vatandaşı mağdur ediyorsunuz.
Yorumlar