Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz İletişimle Yaşanan Mağduriyet

profile
08 Kasım 2025 08:55
876

30 Ağustos 2025 tarihinde A***** İzmit'ten Damlar Mah. Hacı Kamil Sok. No:11 Başiskele adresine teslim edilmek üzere çalışma masası, kitaplık ve komodin siparişi verdim. Siparişim toplamda 2 ay 7 gün gibi çok uzun bir sürede teslim edildi. Teslimat süreci boyunca firmadan hiçbir şekilde bilgi akışı sağlanmadı; her defasında ben arayarak bilgi almaya çalıştım.

Teslimat gecikmesinin ardından, yaşadığım mağduriyetin telafisi için özür mahiyetinde bir çalışma sandalyesi talep ettim. Ancak firma bunun yerine demode bir nevresim gönderdi ve bu teklifi kabul etmedim. Sadece kurulum ekibinin hizmetinden memnun kaldım.

Ödememi kredi kartı ile yaptım. Yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle firmadan kesinlikle memnun kalmadım.

10 Kasım 2025 08:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder; Saygılarımızla, Almila Mobilya

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi ve Mağduriyet Hakkında Şikayet

profile
12 Eylül 2025 16:44
2.125
"Almila mobilya müşteri temsilcisi Sibel hanımla yapmış olduğum görüşme sonucunda, üç gün içinde ürünlerim elime ulaştı. Süreci takip ettikleri ve mağduriyetimi giderdikleri için teşekkürler."
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
10 Ekim 2025 12:06
1.478
5
Suat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ekim 2024 12:20
1.056
"İlgi ve alakanıza çok teşekkür ederim"
2
Deniz sonuçtan memnun değil

Eksik Ve Gecikmeli Teslimat Mağduriyeti, Çözüm Sunulmaması

profile
16 Ekim 2025 11:04
710
Benzer Şikayet Yaz