Çocuk Odası Takımı Teslimatında Yaşanan Gecikme ve Mağduriyet


27.09.2025 tarihinde Manisa Merkez'deki Almila Bebek Çocuk Genç Odası şubesinden oğlum için Etto genç odası takımı satın aldım. Sözleşmede, 1 ay içinde kurulum yapılacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 50 gün geçti ve halen teslimat yapılmadı. Sözleşme seri numaram: 0000207407.
Bu süreçte mağazayı defalarca aradım. Her seferinde farklı kişiler, farklı açıklamalar yaptı ve sürekli olarak teslimat tarihi ertelendi. Geçen hafta pazartesi-salı kesin geleceğiz denildi, bu hafta ise perşembe günü tır geleceği ve en kısa sürede teslim edileceği söylendi. Ancak daha önce de benzer sözler verilip yerine getirilmedi.
Toplamda 58.500 TL tutarında alışveriş yaptım; bunun 50.000 TL’sini mail order yöntemiyle ödedim, kalan 8.500 TL’yi ise teslimatta ödeyeceğim belirtildi. Şu ana kadar sadece sözleşmede yazılı bir bilgi verildi, diğer tüm bilgilendirmeler sözlü olarak yapıldı.
Acil olarak ürünümün teslimatının ve kurulumunun gerçekleştirilmesini talep ediyorum.


Almila Mobilya'dan 29.04.2025 tarihinde Etto çocuk odası aldık. Birkaç görüşme sonucunda, 14.06.2025 tarihinde, özellikle cumartesi olması için 3 haft...

Almila Mobilya Ankara şubesinden 5 Ocak tarihinde çocuk odası satılan aldık. 45 gün teslim tarihi verildi. Ancak ürünlerin bir kısmı 70 gün sonra teslim edildi kalan kısmının teslimi içinde halen bekliyoruz (95 gün oldu). Bayiyi aradığımızda ürünün montaj ekibi tarafından teslim edileceği belirtil...
Yorumlar