Satış Sonrası Hizmette Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti
Almila Mobilya Beylikdüzü şubesinden aldığım genç odası çalışma masasının g...aranti süresi bittikten sonra masa ayağında kırılma meydana geldi ve yedek

Almila Mobilya Beylikdüzü şubesinden aldığım genç odası çalışma masasının g...aranti süresi bittikten sonra masa ayağında kırılma meydana geldi ve yedek

Almila Mobilya Karabağlar şubesinden “Monte” bebek odası takımı satın aldım.... Satın alırken ürünün 5 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Takımı

"Servis yönlendirildi ve sorun giderildi ama umarım sorun giderme kalıcı olur."
"Teşekkür ederim"
Almila Niğde şubesinden yaklaşık 9 ay önce çocuğum için bir genç odası takımı satın aldık. Ürünün daha taksitleri bitmed...en, hatta çok kısa bir süre içinde hem yatağı hem de dolabı ciddi şekilde sorun çıkarmaya başladı. Yatak iki kez kırıldı, her yeri adeta paramparça oldu. Bu yatakta yalnızca 7 yaşı

2023 Aralık ayında Pendik Almila mağazasından genç odası için yaylı bir yatak satın aldım. Kısa bir süre sonra yatağın o...rtasında geniş bir alanda belirgin bir kabarma oluştu ve yaklaşık 4 aydır bu şekilde kullanılmak zorunda kalıyoruz. Bu süreçte defalarca firma ve mağaza ile görüşme yaptım. Servis

Almila Mobilya’dan aldığım TM02.03.02.01 Trend Yatak (90X200X22) model yatağı, Yenidoğan bebeğimiz için Bursa İnegöl mağ...azasından satın aldık. Yatak sadece yaklaşık iki yıl kadar, üstelik oldukça kısa süreli ve hafif kullanımda olmasına rağmen, Kasım 2025 itibarıyla içe doğru belirgin bir göçme oluş
"Öncelikle şunu belirtmek isterim, Almila ile yaşadığım problemi sibel hanımın üstün bilgi becerisi ve ilgisi ile çözüme kavuşturduk, bu şekilde ilgili bir danışmanınız olduğu için çok şanslısınız. İlgi ve alakasından ötürü sibel hanıma süreci başından sonuna kadar takip ettiği için teşekkür ederim."
Almila Mobilya Beylikdüzü şubesinden aldığımız çocuk odası takımının ayakla...rında ve iç kısmında kırılma ve çeşitli sorunlar oluştuğu için tamir veya d
Pandemi döneminde Şanlıurfa’daki mağazadan Elegant serisi kız çocuk odası takımı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl boy...unca kullanmadık, daha sonra kullanmaya başladığımızda masa ve şifoniyer yüzeylerinin çok kolay lekelenip temizlenmediğini fark ettik. Özellikle kurşun kalem lekesi gibi basit izle
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Almila Mobilya'dan 29.04.2025 tarihinde Etto çocuk odası aldık. Birkaç görü...şme sonucunda, 14.06.2025 tarihinde, özellikle cumartesi olması için 3 haft
Almila'dan 4 sene önce bir genç odası aldık. 5 sene garantili olmasına rağmen, 4 senedir kullanıyoruz ve yatak odası tak...ımının yatağı çerçeve kısmından kırıldı ve parçalandı. Büyük ihtimalle tahta çürüktü yapılırken. Yeni ürünü 12.000 TL'ye satıyorlar, ancak bize 10.000 TL'ye satacaklarmış. Garantil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97