to read complaints and reviews, or file yours.Almila Mobilya Kısa Sürede Deforme Olan Yatak Ve Yetersiz Müşteri Desteği!
Almila Mobilya’dan aldığım TM02.03.02.01 Trend Yatak (90X200X22) model yatağı, Yenidoğan bebeğimiz için Bursa İnegöl mağazasından satın aldık. Yatak sadece yaklaşık iki yıl kadar, üstelik oldukça kısa süreli ve hafif kullanımda olmasına rağmen, Kasım 2025 itibarıyla içe doğru belirgin bir göçme oluştu.
Firmayla iletişime geçtiğimde, yatağın bu şekilde deformasyonunun uzun süreli kullanım ve ağırlıktan kaynaklandığı, ayrıca 2 yıllık garanti süresini geçtiği için herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Yenidoğan bebeğe alınan ve bu kadar kısa sürede kullanılan bir yatağın iki yıl içinde içe çökmesi ve ardından hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder; tüm başvurularınız için bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Almila Mobilya
1 ay geçmesine rağmen iletişim kurulmadı.
Aradılar ve garanti süresi dolduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen yataklarının ömrü 2 yıl demek ki. Yatak alırken bunu göz önünde bulundurmanız faydalı olacaktır.
