Allianz Trafik Sigortasında Dosya Açamıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Allianz trafik sigortam üzerinden dün ve bugün hasar dosyası açmaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden anlaşmasız servisim seçildiğinde dosya açmama izin verilmiyor. Balıkesir Sındırgı’daki servisim sistemde kabul edilmiyor ve bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve hiçbir yetkiliye derdimi anlatamıyorum. Ne sistemden dosya açabiliyorum ne de telefonda destek alabiliyorum.

Allianz’dan, trafik sigortamla ilgili hasar dosyamı açabilmem için müşteri temsilcisine en kısa sürede bağlanabileceğim şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını ve yaşadığım bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.