to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan BES Hesabım Bir Türlü İptal Edilmiyor!
Allianz Sigorta tarafından iznim olmadan otomatik katılım yoluyla bireysel emeklilik (BES) hesabım açıldı. Bu durumu fark ettiğimden beri aylardır müşteri hizmetlerini arıyorum ancak muhatap olabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Görüşmelerde bana sadece bir link gönderiliyor, ancak bu link üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde sürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata alıyorum ve iptal işlemini tamamlayamıyorum.
Ayrıca, Allianz acentesine başvurduğumda yetkilerinin olmadığını belirttiler ve yardımcı olamadılar. Şu ana kadar hesabımdan herhangi bir kesinti yapılmadı, fakat iznim olmadan açılan bu BES hesabının derhal iptal edilmesini istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum, paramın bankama yatmasını istiyorum aksi takdirde ilgili yerlere şikayette bulunacağım.
