Yüksek Prim Ödemeleri Karşısında Hizmet Kalitesinin Düşmesi Ve Anlaşmalı Hastane Ağının Daralması

Yıllardır Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyoruz ve her sene neredeyse 2 katı ücret ödeyerek poliçemizi yenilememize rağmen hizmet kalitesinin düştüğünü ve kapsamın daraldığını görüyorum. Anlaşmalı kurumların artmasını beklerken tam tersine azaldığını fark ettim.

5 Mayıs 2026 tarihinde, 3 senedir hiç kullanmadığım check up hakkımı sonunda kullanmak istedim. Uzun süredir gittiğim ve her zaman hizmet aldığım GOP Medical Park Hastanesi’ne gitmek istediğimde, bu hastane ile anlaşmanızın kalmadığı söylendi. Bunun yerine Sultangazi ve Bağcılar’daki bazı tıp merkezlerine yönlendirildim ve buralar için bile haftalar öncesinden randevu almam gerektiği belirtildi. Sürekli gittiğim, kendi doktorlarımızın olduğu hastaneye gidememek ve standartların oldukça altındaki tıp merkezlerine yönlendirilmek benim için hem hayal kırıklığı hem de ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

Yıllardır yüksek primler ödeyen bir müşteri olarak, check up hakkımı her zaman gittiğim GOP Medical Park Hastanesi’nde, kendi doktorlarımız tarafından almayı talep ediyorum. Anlaşmalı kurum ağınızın bu şekilde daralmasının ve hizmet kalitesinin düşmesinin tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.