to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde Denizli Özel Sağlık Hastanesi’nde endoskopi işlemi için başvurdum. Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, hastane anestezi ücretinin poliçem kapsamında olmadığını belirterek benden 5.000 TL anestezi ücreti talep etti. Acentemle iletişime geçtim ve acentem de Allianz Sigorta ile görüşerek anestezi için provizyon onayı alındığını, herhangi bir ödeme yapmamam gerektiğini bildirdi. Buna rağmen hastane kesinlikle kabul etmedi ve işlem öncesi uzun süre bekletildim. İşlem için hazırlandığım ve başka seçeneğim olmadığı için ücreti kredi kartımla ödemek zorunda kaldım.
İşlem sonrasında hemen Allianz Sigorta’ya durumu mail yoluyla bildirdim. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bugün, 02.10.2025 tarihinde tarafıma iletilen yanıtta, Allianz’ın bu konuda bir şey yapmayacağı ve sorunumun hastane ya da SGK ile çözülmesi gerektiği söylendi. Bu süreçte hem hastane hem de sigorta tarafından mağdur edildim.
Ödediğim 5.000 TL anestezi ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Allianz sağlık sigortam kapsamında 28.08.2025 tarihinde Sanko Hastanesi’nde endoskopi işlemi yaptırdım. Ancak bu hizmetin ödemesi Allianz tarafından reddedildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 2021 ve 2023 yıllarında gittiğim sağlık ocağı kayıtlarını, el yazımla kabul metni ve e-Nabız ka...
Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (Aile poliçesi) kapsamında 5 yıldır ailemle birlikte sigortalıyım. 22.08.2023 ve 27.08.2023 tarihlerinde İzmir Ekonomi Üniversitesi Medicalpoint Hastanesi Kardiyoloji bölümünde muayene oldum ve doktorumun önerisiyle anjiyo yapılması gerektiği belirtildi. Ancak Al...
Çok uzun yıllardır Allianz sigortalısıyım. 29 Mart 2025 tarihinde, İstanbul Koç Üniversitesi Hastanesi'nde kanamalı dışkı nedeniyle gece acilden yatışım yapıldı. Yapılan kan tahlillerinde sürekli kandaki düşüş tespit edildiği için damar yolundan serumla mide koruyucu tedavi uygulandı. Sigortam yatış...
Yaklaşık 3 yıldır ailecek Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullanıyoruz. Daha önce de bazı hastanelerde (örneğin Ersoy Hastanesi) acil servislerde yapılan kan tahlili ve filmler için Allianz ödeme yapmamıştı, bu yüzden o hastaneye gitmemeye karar vermiştik. Ayrıca, 6 ay önce acil bir durum neden...
Allianz Sağlık Sigortası poliçem kapsamında 06/09/2025 tarihinde Bursa da anlaşmalı olduğu bir özel hastanede gerçekleştirdiğim muayene için 3.857,00 TL ödeme yaptım. Ancak, bu muayene işleminin poliçe kapsamında olmadığı belirtilerek ücret iadesi talebim reddedildi. Daha önce de benzer bir durumla ...
Yorumlar