to read complaints and reviews, or file yours. 
Alyas Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum sağlık sigortam kapsamında İzmir’deki herhangi bir hastane veya klinikten diş ve check-up randevusu almak istiyorum ancak 13.04.2026 tarihinden beri iki gündür bir türlü randevu alamıyorum.
Çağrı merkezini aradığımda randevu için yönlendirme yapılıyor, “randevu için tıklayın” deniyor, tıklıyorum ve “size SMS gelecek” bilgisi veriliyor fakat ne bir SMS geliyor ne de başka bir dönüş yapılıyor. Karşı tarafta muhatap olabileceğim kimseye ulaşamıyorum ve süreç tamamen tıkanmış durumda.
Alyas Sigorta’dan, sağlık sigortam kapsamında İzmir’de diş ve check-up için uygun bir anlaşmalı hastane ya da klinikten en kısa sürede randevumu oluşturmalarını ve bu randevu alma sürecindeki aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
2025 Ocak ayında Koç Allianz’dan mini checkup ve diş temizliği hizmeti içeren sağlık sigortamı satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Hizmetten faydalanmak için 16.09.2025 ve 19.09.2025 tarihlerinde çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Her iki başvurumda da, randevu verilmesi ve hangi hastanelerde ...
Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz Sigorta’dan 28 Temmuz 2025 tarihinde Kişisel Güvence Sigortası poliçesini (poliçe no: 0001-0310-05219260) satın aldım. Bu poliçeye bağlı olarak sunulacağı belirtilen diş bakımı ve check-up hizmetlerinden faydalanmak için 02.07.2026 tarihinden beri randevu alma...
Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam mevcut. Bu yıl hiç kullanmadım; ancak yılda bir defa diş bakımı ve check-up hakkımız olduğu için Allianz müşteri temsilcisini iki defa aramama rağmen randevularımı tam olarak alamadım. Diş bakımı için ön randevu mesajı geldi ancak check-up için cevap yok. Şunu his...
Allianz Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum özel sağlık sigortası kapsamında yılda bir kez check-up ve diş bakım paketi hakkım bulunuyor. Bu kapsamda 2 Aralık tarihinde randevu talebinde bulundum ancak tarafıma 3 Ocak tarihi için, yani tam 35 gün sonrasına randevu verildi. Özel sağlık sigortası içi...
Çalıştığım kurumun Allianz ile yaptığı anlaşma kapsamında Genel Sağlık Sigortam üzerinden tanımlı diş bakım paketim bulunuyor. Poliçe numaram 00011***2096’dır. Bu paketten yararlanmak için arayarak diş muayenesi randevusu oluşturdum, bana bir kez randevu iptal hakkım olduğu özellikle söylendi. 6 Ara...
Yorumlar