Check-up Ve Diş Bakım Randevusunda Kabul Edilemez Uzun Bekleme Süresi

Allianz Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum özel sağlık sigortası kapsamında yılda bir kez check-up ve diş bakım paketi hakkım bulunuyor. Bu kapsamda 2 Aralık tarihinde randevu talebinde bulundum ancak tarafıma 3 Ocak tarihi için, yani tam 35 gün sonrasına randevu verildi.

Özel sağlık sigortası için bu kadar uzun süre sonrasına randevu verilmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Sunulan hizmetin niteliğiyle ve özel sağlık sigortası beklentisiyle bağdaşmayan bir durum yaşanmaktadır.

Şirket ve anlaşmalı kurumla görüştüğümde de bu tarih dışında bir çözüm sunulmadı. Allianz Sigorta’dan, check-up ve diş bakım paketi için çok daha makul bir tarihe randevu verilmesini ve randevu sisteminde gerekli düzenlemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.