Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortası Geçiş Bilgilerim Paylaşılmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
10 Eylül 2025 17:36
2.151

İki yıldır yararlanmakta olduğum Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi (poliçe no: 0001071009092735) iptal ettirdim ve Neova Sigorta’ya geçiş yapmak istedim. Ancak Allianz Sigorta, KVKK onayım olmasına ve yazılı olarak bilgilerin ilgili sigorta şirketiyle paylaşılmasını talep etmeme rağmen, 11 Ağustos’tan bu yana sağlık geçiş bilgilerimi Neova Sigorta ile paylaşmamakta ısrar ediyor.

Bu süreçte defalarca Allianz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında konuyu geçiştirdiler ve en son tekrar Allianz Sigorta ile devam etmek isteyip istemediğimi sordular. Kesinlikle devam etmek istemediğimi belirtmeme, yazılı talebim ve KVKK onayıma rağmen, bugün görüştüğüm müşteri temsilcisi bilgilerin paylaşılmayacağını ifade etti. Talep numaram CAS-8993860-H7K4Y1 ve normalde 5 iş günü içinde sonuçlanması gereken başvurum yaklaşık 1 aydır bekletiliyor. Bu nedenle sağlık hizmetlerinden yararlanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu mağduriyetim sonucunda maddi ve manevi tazminat hakkımı saklı tutuyorum.

KVKK onayım kapsamında, Neova Sigorta tarafından talep edilen sağlık geçiş bilgilerimin ivedilikle paylaşılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyet sona ermezse CİMER’e şikayet oluşturacağımın ve bilgi edinme hakkı ihlali sebebiyle tüm yasal yollara başvuracağımın bilinmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yenilenen Poliçenin İptali Ve Haksız Çekilen Ücretin İadesi Talebim Sonuçlandırılmıyor

profile
15 Ağustos 2025 18:57
5.971
onayim-disinda-yenilenen-policenin-iptali-ve-haksiz-cekilen-ucretin-iadesi-talebim-sonuclandirilmiyor-1.jpg
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan İki Kez Poliçe Düzenlenip Kredi Kartımdan Para Çekildi

profile
31 Ağustos 2025 21:47
3.469

Bilgi Verilmeden Poliçe İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
12 Eylül 2025 15:02
3.792

Onaysız Poliçe Yenileme Ve Haksız Ücret Çekimi

profile
02 Eylül 2025 18:10
2.581
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Poliçenin İadesi Sürekli Oyalıyor, Ödeme Yapılmıyor

profile
07 Ağustos 2025 13:37
2.678

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz