Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptali Sonrası Haksız Tahsilat Ve İade Sorunu

profile
07 Ağustos 2025 14:21
1.875

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemi 20 Haziran’da Cangroup Sigorta Acentesi aracılığıyla iptal ettirdim. Sözleşmem bitmiş olmasına rağmen, 21 Temmuz tarihinde kredi kartımdan 5.297,26 TL tutarında bir taksit çekildi. Ayrıca iptal için de 282,80 TL ücret alındı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, IT biriminde sorun olduğu ve tahsilat birimine mail ulaşmadığı söylendi. Ancak acentemden aldığım bilgiye göre, tahsilat birimine tüm mailler iletilmiş olmasına rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Benimle birlikte şirketteki farklı çalışanlarda da aynı problem yaşanıyor.

T11349227 numaralı poliçem için yapılan haksız tahsilatın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yenilenen Poliçenin İptali Ve Haksız Çekilen Ücretin İadesi Talebim Sonuçlandırılmıyor

profile
15 Ağustos 2025 18:57
4.737
onayim-disinda-yenilenen-policenin-iptali-ve-haksiz-cekilen-ucretin-iadesi-talebim-sonuclandirilmiyor-1.jpg
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptal Edildi, 9.035 TL İadesi Günlerdir Yapılmıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
09 Ekim 2025 10:18
3.953
police-iptal-edildi-9035-tl-iadesi-gunlerdir-yapilmiyor-ve-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kartla Yapılan Ödemede Müşteri Güvenimi Zedeleyen Yaklaşım

profile
30 Eylül 2025 16:10
2.407
Benzer Şikayet Yaz