Plaka Zeyili İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve Araçta Mağduriyet

Allianz trafik sigortamda plaka zeyli yaptırmam gerekiyor ancak iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 06.02.2026 günü saat 21:00’den itibaren aramaya başladım ve hem cuma akşamı hem de cumartesi gündüz farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Aradığım numaradaki sesli yanıt sisteminde müşteri temsilcisine bağlanabileceğim herhangi bir seçenek sunulmuyor, bu nedenle plaka zeyil işlemini yaptıramıyorum. Bu işlem, sigorta poliçemi yenileyebilmem için zorunlu olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Üstelik bu işlemi yaptıramadığım için trafik polisi tarafından araçla ilgili işlem yapıldı, araçsız kaldım ve şu anda ciddi şekilde mağdurum.

Plaka zeyilimin acilen yapılmasını ve müşteri hizmetlerine erişimle ilgili yaşadığım sorunun açıklanarak tarafıma hızlı şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.