Kredi Kartımdan Bilgi Ve Onayım Olmadan Kesilen Sigorta Ücretlerine İtiraz Ve İade Talebi

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan Koç Allianz/Allianz Sigorta adı altında, bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekildiğini tesadüfen fark ettim. Şubat 2025'de 1.911 TL ve bugün de provizyonda görünen 2.000 TL tutarında işlem yapılmış. Ayrıca ekstrelerimi kontrol ettiğimde, her ay 141 TL, 165 TL gibi tutarlarda da sigorta adı altında düzenli kesintiler olduğunu gördüm.

Bu sigortalarla ilgili bana önceden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir onayım, imzam, SMS teyidim veya arama yoluyla alınmış rızam yok. Sadece bugün bankayı aradığımda, provizyonda görünen 2.000 TL için “24 saat sonra tekrar arayın” denildi, ancak ben bu işlemin iptalini istediğimi açıkça belirttim.

Bilgim dışında, beni aramadan ve açık onayımı almadan kredi kartımdan sigorta ücreti çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Habersiz olarak yapılan tüm sigorta işlemlerinin iptal edilmesini, şimdiye kadar kartımdan tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz iadesini ve bundan sonra da hiçbir şekilde iznim olmadan hesabımdan veya kartımdan sigorta primi ya da benzeri bir ad altında çekim yapılmamasını talep ediyorum. Gerekirse sigortayı ben kendim, açık rızamla yaptırırım; bu nedenle bu şekilde yapılan işlemlerin derhal sonlandırılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.