Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazadan Sonra Evraklar Eksiksiz Gönderildi, Ancak Hiçbir Şekilde Bilgi Ve Destek Alınamıyor

profile
08 Ekim 2025 17:42
809

Allianz Sigorta tarafından ihaleyle alınan Mercedes marka 07kv770 plakalı aracımızla ilgili tüm evrakları, vekalet dahil olmak üzere, eksiksiz şekilde 10 gün önce göndermemize rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu süreçte tarafımıza muhatap olarak N**** Hanım ismi verildi fakat kendisine defalarca telefon ve mesaj yoluyla ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir geri dönüş alamadık. Müşteri hizmetlerini de defalarca aramamıza rağmen sonuç alamadık.

İşlemin bir kaza kapsamında yürütüldüğünü ve ödemeyi de Auto King’in yapacağını belirtmek isterim. Firmanızla ilk kez çalışıyoruz ve bu yaşadığımız ilgisizlik nedeniyle bir daha aynı durumu yaşamak istemiyoruz.

Hem işlemin hızlandırılmasını, hem de tarafımıza bilgilendirme yapılmasını ve yetkili birinin en kısa sürede bizimle iletişime geçmesini talep ediyorum. Hiçbir şekilde ulaşamamak ve bilgi alamamak mağduriyet yaratıyor; acilen çözüm bekliyoruz.

kazadan-sonra-evraklar-eksiksiz-gonderildi-ancak-hicbir-sekilde-bilgi-ve-destek-alinamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası Araç Satışı Yapılmasına Rağmen Ödeme Yapılmıyor, Süreçte Yalnız Bırakıldım

profile
13 Ekim 2025 19:50
1.517
kaza-sonrasi-arac-satisi-yapilmasina-ragmen-odeme-yapilmiyor-surecte-yalniz-birakildim-2.jpg
kaza-sonrasi-arac-satisi-yapilmasina-ragmen-odeme-yapilmiyor-surecte-yalniz-birakildim-1.jpg

profile
16 Temmuz 2025 11:47
972
allianz-sigorta-ile-pert-arac-surecinde-bilgilendirme-ve-odeme-sorunu-2.jpg
allianz-sigorta-ile-pert-arac-surecinde-bilgilendirme-ve-odeme-sorunu-1.jpg
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Kasım 2023 14:27
2.836

profile
24 Aralık 2024 11:30
2.281
Sigorta Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti
Sigorta Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz