Kasko Teklifindeki Ani Prim Artışı Açıklanmalı

2015 model Ford Focus aracım için Allianz Sigorta üzerinden kasko yenilemesi yaptırmak istedim. 14 Nisan tarihinde Allianz genel müdürlük telefon hattı üzerinden bana 11.576 TL prim tutarlı bir teklif verildi ve bu tutar üzerinden poliçeleştirme yapılacağı söylendi.

Ancak 17 Nisan günü poliçeleştirme aşamasına gelindiğinde prim tutarının hiçbir ek gerekçe olmadan 13.077 TL’ye yükseldiğini öğrendim. Aradığımda bu artışın sebebi olarak, daha önce uygulanan indirimin “o anlık” olduğu ve artık uygulanamadığı ifade edildi. Kasko primi sanki borsa gibi anlık dalgalanıyormuş gibi bir yaklaşım sergilenmesi ve teklifin geçerlilik süresine dair verilen tutarın bu kadar kısa sürede geçersiz hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Ben, 14 Nisan tarihinde telefonla tarafıma iletilen 11.576 TL tutarındaki kasko teklifinin geçerli sayılmasını ve poliçemin bu tutar üzerinden düzenlenmesini talep ediyorum. Bu ani prim artışının gerekçesinin yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.