to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Siber Güvence Poliçesi Ücreti İptali Ve İadesi Talebi
Allianz Sigorta tarafından, bilgim ve onayım dışında “siber güvenlik poliçesi” adı altında kredi kartımdan ödeme alındığını yeni fark ettim. 06.02.2026 tarihinde, Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan saat yaklaşık 19:18 civarında 1.980 TL tutarında bir çekim yapılmış görünüyor. Bu poliçeyi ben talep etmedim, herhangi bir onay vermedim ve tarafıma poliçeyle ilgili önceden bilgilendirme yapılmadı.
Durumu fark eder etmez bankamın müşteri hizmetlerini aradım; ancak bankadan bu işlemle ilgili bir müdahale yapılamayacağı, Allianz Sigorta ile görüşmem gerektiği söylendi. Allianz Sigorta müşteri hizmetlerine ise ulaşmak son derece zor; defalarca denememe rağmen bir türlü yetkili birine bağlanıp neden ve neye dayanarak bu tahsilatın yapıldığını soramadım.
Bilgim ve onayım dışında açıldığını düşündüğüm bu siber güvenlik poliçesinin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 1.980 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra adıma hiçbir şekilde izinsiz poliçe düzenlenmemesini ve kartımdan onaysız çekim yapılmamasını istiyorum.
