Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33905000
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Onarımında Eksiklik Ve Yan Sanayi Parça Mağduriyeti

profile
Süleyman
Allianz Sigorta
09 Ekim 2025 19:39
458

11 Eylül 2025 tarihinde 2019 model Toyota Corolla aracımla trafikte dururken arkadan çarpıldım. Kaza tutanağında karşı tarafın yüzde yüz hatalı olduğu belirtildi. Tüm evrakları (rapor, tutanak, fotoğraflar) kaportacıma teslim ettim ve hasar dosyam (2025 t 52423/1) açıldı. Eksper incelemesinin ardından aracım 3 Ekim’de Nur Oto Malatya’da tamire alındı ve 9 Ekim 2025’te teslim edildi.

E-devlet üzerinden hasar dosyamı incelediğimde, bagaj kilidinin değişeceği ve arka tamponun değiştirileceği belirtilmişti. Ancak, bagaj kilidi gönderilmediği için değişmedi ve bagajım şu anda zor kapanıyor. Ayrıca, arka tampon için orijinal parça yerine yan sanayi parça kullanılmış. Ustanın işçilik ücreti de eksik yatırıldı. Tüm bu eksikliklere rağmen müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunum çözülmedi.

Eksik gönderilen bagaj kilidinin ve işçilik ücretinin tarafıma ödenmesini, ayrıca yan sanayi parça kullanılması nedeniyle oluşan zararın karşılanmasını talep ediyorum. İlk kez Allianz ile çalıştım ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Ödemesi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

profile
Sezgin
Allianz Sigorta
18 Ağustos 2025 14:52
1.564

Allianz’dan yaptırdığım Skoda Octavia 2023 model aracım için geçerli olan kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası, 2025 k 56086 numaralı dosyam üzerinden yaklaşık 10 gündür hasar ödemesi beklemekteyim. Hasar tutarı 60.000-70.000 TL civarındadır ve poliçem hâlâ geçerlidir. Hasar dosyam acen...

hasar-odemesi-gecikti-bilgilendirme-yapilmadi-ve-magdur-edildim-1.pdf
3 Destek
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta İle Kasko Kabusu: Hatalı Onarım Ve İlgisizlik

profile
Hasan
Allianz Sigorta
07 Nisan 2025 16:31
4.130

Aracım, Allianz Sigorta 0001021059555836 poliçe numarası ile kasko sigortalıdır. 17.01.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım. İlk etapta Allianz, aracı perte çıkarmayı teklif etti ancak teklif edilen bedel piyasanın oldukça altındaydı, bu nedenle tamir edilmesini talep ettim. Yaklaşık bir ay sonra ara...

Allianz Sigorta İle Kasko Kabusu: Hatalı Onarım Ve İlgisizlik
Allianz Sigorta İle Kasko Kabusu: Hatalı Onarım Ve İlgisizlik
Allianz Sigorta İle Kasko Kabusu: Hatalı Onarım Ve İlgisizlik
Allianz Sigorta İle Kasko Kabusu: Hatalı Onarım Ve İlgisizlik
+3
3 Destek
1
Asım sonuçtan hiç memnun değil

Kazadan Sonra 2 Aydır Ödeme Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Asım
Allianz Sigorta
06 Ağustos 2025 17:09
527

11.06.2025 tarihinde saat 18.00’de Renault Sembol aracımla kaza yaptım. Kazada eksper karşı tarafı %100 kusurlu buldu. Aracımı İstanbul Y***** Oto’da tamir ettirdim. Eksper, parça temini yapmadı ve “Siz alın, faturayı bize gönderin, ödemesini yapacağız” dedi. İki lastik, bir jant ve kaporta onarımı ...

Öne Çıkan Konular

Allianz Sigorta 2025 Allianz Sigorta eksper Allianz Sigorta müşteri hizmetleri Allianz Sigorta çalışan Allianz Sigorta ödeme
Benzer Şikayet Yaz